Guida Utente

FamilySync
Nota: Benvenuto in FamilySync! Questa guida ti aiuterà a scoprire tutte le funzionalità dell'app per coordinare la tua famiglia in modo semplice e organizzato: calendario, spesa, faccende, bollette, chat, ricette, piano pasti e tanto altro.

Guida Rapida (1 minuto)

Registrati con nome, email e password

Crea una famiglia dalla schermata Home

Invita i familiari dalla scheda Famiglia: via email (link sicuro personale) oppure con un link unico via WhatsApp o QR code. Per i bambini sotto i 14 anni (senza email) crea un profilo bambino e, se vuoi, un codice di accesso per farlo entrare dal suo dispositivo

Personalizza il tuo profilo (foto e colore) toccando la matita sulla tua riga nella scheda Famiglia

Usa le 7 schede per organizzare la vita quotidiana: Home, Calendario, Spesa, Faccende, Bollette, Chat, Famiglia

Comunica con la famiglia tramite la Chat in tempo reale

Tieni d'occhio le scadenze delle bollette con i promemoria (notifiche sul telefono)

(Opzionale) Attiva i Suggerimenti AI per ricevere consigli intelligenti su spesa, faccende, ricette e piano pasti

Mini Mappa Schermate

L'app ha 7 schede principali in fondo allo schermo:

SchedaCosa puoi fare
HomePanoramica rapida: prossimi eventi, faccende urgenti, classifica punti, accesso rapido a Ricette e Piano Pasti
CalendarioCreare, visualizzare e eliminare eventi condivisi con la famiglia
SpesaCreare liste della spesa collaborative, aggiungere articoli, segnarli come acquistati
FaccendeAssegnare compiti, completarli, guadagnare punti e scalare la classifica
BolletteTenere traccia di bollette e scadenze, ricevere promemoria, segnare come pagate
ChatScrivere alla famiglia in tempo reale con testo, foto e documenti
FamigliaGestire membri, inviti, Premium, impostazioni, AI, documenti legali, assistenza

Schermate Aggiuntive

SchermataCome accedereCosa puoi fare
RicetteCard "Ricette" dalla HomeGenerare ricette AI, cercare ricette, creare ricette proprie, salvare, aggiungere ingredienti alla spesa
Piano PastiCard "Piano Pasti" dalla HomeScegliere un profilo dieta, generare piani settimanali AI, creare/modificare piani manualmente, convertire in lista spesa
DispensaIcona vassoio nella scheda SpesaVedere cosa c'è in casa, gestire quantità e date di scadenza, evitare sprechi e doppioni
Invita FamiliarePulsante "Aggiungi" nella scheda FamigliaInvitare un familiare via email, WhatsApp o QR code; per i minori di 14 anni creare il profilo bambino con accesso tramite codice PIN
Il mio profiloIcona matita sulla propria riga nella scheda FamigliaPersonalizzare la foto e il colore del proprio profilo
PremiumSezione Funzionalità nella scheda FamigliaAttivare l'abbonamento Premium e sbloccare funzioni avanzate
Consigli AI famigliaSezione Funzionalità nella scheda FamigliaVedere analisi e consigli settimanali generati dall'AI
Utenti BloccatiSezione Funzionalità nella scheda FamigliaGestire gli utenti bloccati
SegnalazioniSezione Funzionalità (solo Admin)Gestire le segnalazioni della famiglia
Contatta assistenzaSezione Legale nella scheda FamigliaScrivere al supporto per problemi o domande
Guida UtenteSezione Legale nella scheda FamigliaConsultare questa guida

Checklist per Admin Famiglia

Indice

Primi Passi

Home

Calendario Condiviso

Liste della Spesa

Faccende Domestiche

Bollette

Chat di Famiglia

Ricette

Piano Pasti Settimanale

Gestione Famiglia

Sistema di Inviti

Suggerimenti AI

Abbonamento Premium

Sicurezza e Moderazione

Impostazioni e Account

Contatta Assistenza

Sincronizzazione in Tempo Reale

Domande Frequenti (FAQ)

1. Primi Passi

Creare un Account

Per iniziare ad usare FamilySync:

Creare una Famiglia

Dopo il login, se non fai ancora parte di nessuna famiglia, la schermata Home ti mostra il modulo di benvenuto "Crea la tua Famiglia":

Nota: Se hai già una famiglia (creata da te o a cui sei stato invitato), questo modulo non appare: la Home mostra direttamente la panoramica del gruppo.

Cambiare il Nome della Famiglia

Solo l'amministratore può rinominare il gruppo:

Vai alla scheda Famiglia

Tocca l'icona a forma di matita accanto al nome della famiglia, in alto

Scrivi il nuovo nome e conferma con il segno di spunta (✓); per annullare tocca la X

Invitare Membri

Per aggiungere i tuoi familiari hai quattro modi, tutti dalla scheda FamigliaAggiungi:

Nota: Con WhatsApp e QR il link è unico e riutilizzabile: puoi condividerlo con più persone. Chi entra da questo link avrà il ruolo "Adulto" (puoi cambiarlo dopo dalla schermata Famiglia).
Nota: L'unico amministratore non può essere declassato né rimosso: la famiglia deve avere sempre almeno un admin. Se sei l'unico admin e vuoi cambiare ruolo o uscire, promuovi prima un altro membro ad admin; solo dopo potrai completare la modifica (altrimenti l'app mostrerà un avviso).
Nota: Il piano Free consente fino a 5 membri per famiglia. Per aggiungere altri familiari serve l'abbonamento Premium (membri illimitati).
Nota: per i dettagli completi su come funziona l'invito leggi la sezione "Sistema di Inviti".

2. Home

La schermata Home è il centro di comando della tua famiglia. Qui trovi:

Panoramica Rapida

Assistente AI (🤖)

Nella Home trovi un pulsante rotondo con il robot (🤖), sempre visibile in basso a destra anche mentre scorri la pagina. Toccandolo si apre l'Assistente FamilySync: scrivi o detta col microfono cosa vuoi aggiungere, e lui smista tutto nelle sezioni giuste.

Ad esempio: *"Domani alle 18 dentista per Anna, spazzatura ogni martedì a Marco, e metti latte e pane nella spesa"* — una sola frase può creare più cose insieme:

Prima di salvare, l'assistente ti mostra sempre un riepilogo ("Sto per aggiungere: …") e aspetta la tua Conferma: niente viene creato senza il tuo ok. Gli elementi creati inviano le stesse notifiche degli inserimenti manuali.

Nota: L'assistente è una funzione AI: richiede il consenso alle Funzioni AI (Famiglia → Centro Privacy) e rientra nelle quote del tuo piano (Free/Premium). Non è disponibile per i profili bambino.

Accesso Rapido

In fondo alla Home trovi due card di accesso rapido:

La Home ti offre una panoramica rapida di tutto ciò che serve per organizzare la giornata della tua famiglia.

3. Calendario Condiviso

Il calendario condiviso permette a tutta la famiglia di vedere e gestire gli impegni.

Visualizzare gli Eventi

Creare un Evento

Dettare il titolo a voce: accanto al campo Titolo trovi l'icona del microfono. Tieni premuto il microfono, pronuncia il titolo dell'evento e rilascia: il testo dettato viene inserito automaticamente. Richiede le funzionalità AI attive.

Modificare un Evento

Eliminare un Evento

Sincronizzare con il Calendario del Telefono e Google/Apple Calendar

Tutti gli eventi del calendario di famiglia (compresi quelli creati automaticamente per le scadenze delle bollette e delle faccende) possono essere sincronizzati con i calendari esterni. Vai alla scheda FamigliaSincronizza calendario e scegli il metodo che preferisci:

1. Sincronizza sul telefono (il più semplice, 1 tocco)

2. Iscrizione automatica da iPhone (1 tocco)

3. Salvare un singolo evento nel calendario del telefono

4. Scarica e apri (il più facile dal computer)

5. Link per aggiornamento automatico (Google e Apple, consigliato)

Colleghi il link una volta sola e da quel momento ogni nuovo evento della famiglia compare da solo nel tuo calendario, su tutti i tuoi dispositivi.

Con Google Calendar (serve il computer, non si può fare dall'app):

Nella pagina Sincronizza calendario tocca Copia link

Dal computer apri calendar.google.com

Nella colonna a sinistra, accanto ad "Altri calendari", clicca il +

Scegli "Da URL"

Incolla il link e clicca "Aggiungi calendario"

Comparirà un calendario "FamilySync" con tutti gli eventi della famiglia — e da quel momento lo vedrai anche nell'app Google Calendar del telefono

Con Apple Calendar (Mac): menu File → Nuova sottoscrizione calendario, incolla il link e conferma. Su iPhone è ancora più semplice: usa il metodo 2 qui sopra.

Cose utili da sapere:

4. Liste della Spesa

Crea e condividi le liste della spesa con tutta la famiglia.

Creare una Lista

Gestire gli Articoli

Suggerimenti AI per la Spesa

Se hai attivato le funzionalità AI, puoi ricevere suggerimenti intelligenti:

Dispensa (inventario di casa)

La Dispensa è l'inventario di ciò che hai in casa. La apri con l'icona a forma di vassoio in alto nella scheda Spesa.

Cosa avviene in automatico (non devi fare nulla):

Cosa fai tu a mano:

Eliminare una Lista

5. Faccende Domestiche

Organizza le faccende di casa con un sistema a punti che rende tutto più divertente!

Creare una Faccenda

Dettare il titolo a voce: accanto al campo Titolo trovi l'icona del microfono. Tieni premuto, pronuncia il titolo della faccenda e rilascia: il testo viene inserito automaticamente. Richiede le funzionalità AI attive.

Faccende nel Calendario

Se imposti una scadenza, la faccenda compare automaticamente anche nel Calendario di famiglia come evento (colore viola), così nessuno se ne dimentica:

Completare una Faccenda

Filtri

Puoi filtrare le faccende per stato:

Classifica e Punti

Premi Riscattabili

Trasforma i punti in premi veri! Apri la schermata Premi dal pulsante a forma di regalo nella scheda Faccende, oppure dal link "Premi" accanto alla Classifica nella scheda Famiglia.

Creare un premio (solo admin e adulti):

Riscattare un premio (tutti i membri):

Da sapere:

Ottimizzazione AI delle Faccende

Se le funzionalità AI sono attive, puoi richiedere una distribuzione ottimizzata:

6. Bollette

La scheda Bollette ti aiuta a non dimenticare mai una scadenza e a tenere sotto controllo le spese ricorrenti della famiglia.

Visualizzare le Bollette

Azioni Rapide dalla Lista

Aggiungere una Bolletta

Dettaglio Bolletta

Tocca una bolletta per aprirne il dettaglio. Da qui puoi:

Nota: "Salda ora" e "Segna come pagata" non effettuano alcun pagamento reale. Servono solo a registrare nell'app che la bolletta è stata pagata fuori da FamilySync (es. tramite banca, bollettino o domiciliazione).

Promemoria delle Scadenze

Limiti Piano Free e Premium

Ripartire una Bolletta (Premium)

Nel dettaglio di una bolletta, con Premium puoi dividere la spesa:

Allegati (Premium)

Sempre nel dettaglio, con Premium puoi allegare:

Gli allegati restano collegati alla bolletta e puoi aprirli o eliminarli quando vuoi.

Budget Familiare

Dalla scheda Bollette, tocca l'icona portafoglio in alto per aprire il Budget familiare: qui tieni sotto controllo tutte le spese quotidiane della famiglia.

7. Chat di Famiglia

La scheda Chat è lo spazio dove tutta la famiglia comunica in tempo reale, senza bisogno di app esterne.

Inviare Messaggi

Dettare un messaggio a voce: accanto al campo di testo trovi l'icona del microfono. Tieni premuto, parla e rilascia: il messaggio dettato viene inviato subito, come i vocali di WhatsApp (se avevi già scritto del testo nel campo, viene incluso nel messaggio). Richiede le funzionalità AI attive.

Inviare Foto e Documenti

Tocca l'icona allegato accanto al campo di testo per inviare:

Funzioni Utili

8. Ricette

La sezione Ricette ti permette di scoprire, generare e salvare ricette per la tua famiglia grazie all'intelligenza artificiale, oppure di scrivere le tue ricette a mano.

Come Accedere

Generare Ricette con l'AI

FamilySync genera automaticamente 8 ricette diverse per te con un solo tocco:

Cercare Ricette con l'AI

Puoi anche cercare ricette specifiche scrivendo quello che desideri:

Ricerca a voce: accanto alla barra di ricerca c'è l'icona del microfono. Tieni premuto, detta cosa vuoi cucinare e rilascia: la ricerca parte da sola e i risultati ti vengono anche letti ad alta voce. Nelle schermate delle ricette trovi inoltre l'icona altoparlante per farti leggere la ricetta ad alta voce.

Lettura vocale automatica (attiva/disattiva): sotto la barra di ricerca trovi l'interruttore "L'AI legge le ricette ad alta voce". Quando è attivo, dopo la ricerca a voce l'AI legge automaticamente i risultati; quando è spento, la ricerca resta in silenzio. La scelta viene ricordata sul tuo dispositivo. L'icona altoparlante per ascoltare a richiesta resta sempre disponibile.

Schermata di Anteprima

Dopo aver generato o cercato ricette, arrivi alla schermata di anteprima dove puoi:

Creare una Ricetta Manualmente

Oltre alle ricette generate dall'AI, puoi inserire le tue ricette di famiglia:

Foto dei Piatti

Ogni ricetta viene accompagnata da una foto del piatto generata dall'AI:

Dettaglio Ricetta

Ogni ricetta salvata include informazioni complete:

Aggiungere gli Ingredienti alla Lista della Spesa

Dal dettaglio di una ricetta salvata puoi mandare tutti gli ingredienti direttamente alla spesa:

Nota: Nota: salvare una ricetta non aggiunge automaticamente gli ingredienti alla spesa. Sei tu a decidere quando farlo con questo pulsante.

Eliminare una Ricetta

9. Piano Pasti Settimanale

Il Piano Pasti ti aiuta a organizzare i pasti della settimana per tutta la famiglia: puoi farlo generare dall'intelligenza artificiale oppure crearlo e modificarlo manualmente.

Come Accedere

La Schermata Piano Pasti

La schermata ha due sezioni, accessibili tramite le tab in alto:

Generare un Piano Pasti con l'AI

Per generare un nuovo piano settimanale:

Tocca la tab Genera con AI

Imposta la data di inizio settimana

Scegli il Profilo Dieta: Mediterranea, Vegetariana, Vegana, Senza glutine o Senza lattosio.

Aggiungi solo preferenze culinarie pratiche nelle note, ad esempio tempi o ingredienti graditi: allergie e intolleranze non sono un campo del Piano Pasti.

Tocca il pulsante Genera Piano Pasti per avviare la generazione AI

L'AI creerà un piano completo per 7 giorni con colazione, pranzo, cena e spuntini

Nota: Importante: i piani pasti sono generati dall'intelligenza artificiale, non da un nutrizionista. Non sostituiscono il parere di un medico o di un professionista della nutrizione: verifica sempre le etichette dei prodotti e, per esigenze individuali, consulta sempre uno specialista.

Detta e genera (a voce): nella tab Genera scegli prima il Profilo Dieta, poi tieni premuto e detta preferenze culinarie (es. "piatti veloci la sera"): al rilascio la generazione parte da sola e il piano ti viene letto ad alta voce, giorno per giorno.

Lettura vocale automatica (attiva/disattiva): nella stessa card trovi l'interruttore "L'AI legge il piano ad alta voce". Quando è attivo, dopo aver dettato l'AI legge automaticamente il piano; quando è spento, il piano viene generato in silenzio. La scelta viene ricordata sul tuo dispositivo. Il pulsante altoparlante per ascoltare a richiesta resta sempre disponibile.

Alternative

Salvare un Piano Pasti

Creare un Piano Manualmente

Se preferisci decidere tu i pasti senza usare l'AI:

Nella schermata Piano Pasti, tocca "Crea piano manualmente" (icona matita)

Scegli la data di inizio settimana dal calendario (una sola settimana per piano: se esiste già un piano per quella settimana, l'app te lo segnala)

Tocca Crea piano: si apre la schermata di modifica dove aggiungi i pasti giorno per giorno

Modificare un Piano

Ogni piano salvato può essere modificato in qualsiasi momento:

Gestire i Piani Salvati

Nella tab I Miei Piani puoi:

10. Gestione Famiglia

Informazioni del Gruppo

Personalizzare il Proprio Profilo

Ogni membro può personalizzare il proprio profilo (foto e colore), senza bisogno di essere amministratore:

Ruoli

Quando inviti un membro scegli uno di questi ruoli:

Nota: I bambini senza email non hanno bisogno di un account: puoi creare per loro un profilo bambino gestito dai genitori e, se vuoi, farli entrare dal loro dispositivo con un codice di accesso (vedi la sezione "Sistema di Inviti" → "Profilo Bambino").

Azioni sui Membri

11. Sistema di Inviti

FamilySync offre quattro modi per aggiungere un familiare: Email (link personale), WhatsApp, QR code (un unico link riutilizzabile) e Bambino (profilo senza email, gestito dai genitori). Scegli quello più comodo dalla scheda FamigliaAggiungi.

A. Invito via Email (link personale)

Vai alla scheda Famiglia e tocca Aggiungi nella sezione Membri

Scegli Email, inserisci il nome del familiare (facoltativo) e la sua email (obbligatoria)

Scegli il ruolo: Admin, Adulto, Adolescente o Figlio/a

Tocca Invia Invito

Vedrai la conferma "Invito Inviato": abbiamo spedito l'email con il link

Cosa riceve il familiare

B. Invito via WhatsApp o QR code (link unico riutilizzabile)

Vai alla scheda Famiglia e tocca Aggiungi

Scegli WhatsApp oppure QR code

FamilySync prepara un unico link riutilizzabile per la tua famiglia:

Puoi anche toccare Copia link per condividerlo dove preferisci

Come funziona questo link

C. Profilo Bambino (per i minori di 14 anni)

I minori di 14 anni non possono avere un account con email e password: per loro il genitore crea un profilo bambino e, se vuole farli entrare dal loro dispositivo, genera un codice PIN (vedi il punto D qui sotto). Per creare il profilo:

Vai alla scheda Famiglia e tocca Aggiungi

Scegli Bambino

Inserisci il nome del bambino (es. "Sofia") e tocca Crea profilo bambino

Come funziona il profilo bambino

D. Accesso del bambino dal suo dispositivo (codice)

Se vuoi che il bambino usi l'app dal suo telefono o tablet, non serve creargli un'email: puoi generare un codice di accesso.

Come si genera il codice (genitore)

Nota: Attenzione: il codice non si genera dalla pagina di invito, ma dalla scheda Famiglia, dopo aver creato il profilo.

Vai alla scheda Famiglia e trova il profilo bambino nella lista Membri

Tocca l'icona a forma di chiave sulla sua riga

Ti viene mostrato un codice del tipo ABCD-EFGH: segnalo o condividilo subito, viene mostrato una sola volta

Come entra il bambino

Sul suo dispositivo apre FamilySync e, nella schermata di accesso, tocca "Sei un bambino con un codice?"

Inserisce il codice ricevuto dal genitore ed entra: niente email, niente password

Cose importanti da sapere

A cosa ha accesso il bambino

Cosa resta riservato agli adulti

Nota: Questi blocchi sono applicati dai nostri server, non solo nascosti nell'app: anche provandoci, dal dispositivo del bambino non si può accedere alle aree per adulti.

E se il genitore vuole creare un'email al bambino?

Nota: Quando il bambino compie 14 anni e ha una sua email, il profilo può essere promosso a un account completo: punti e storico restano.

Come si Unisce alla Famiglia

Quando il familiare apre il link (email, WhatsApp o QR):

Se non ha ancora un account: inserisce la sua email, sceglie la password (minimo 8 caratteri, con maiuscola, minuscola e numero) e completa l'accesso, entrando subito nella famiglia

Se ha già un account: effettua il login e viene aggiunto alla famiglia

Da quel momento può usare tutte le funzionalità condivise

Se la persona fa già parte della famiglia, l'app te lo segnala

Nota: L'invio dell'invito via Email richiede il servizio email attivo. Se vedi un messaggio che indica un problema con l'email, riprova più tardi, usa WhatsApp/QR oppure contatta l'assistenza.

12. Suggerimenti AI

FamilySync integra l'intelligenza artificiale per offrire suggerimenti utili alla tua famiglia.

Come Attivare/Disattivare l'AI

Panoramica delle Funzionalità AI

L'intelligenza artificiale in FamilySync offre queste funzionalità principali:

FunzionalitàDove si trovaCosa fa
Generazione RicetteSchermata RicetteGenera 8 ricette diverse da 16 categorie
Ricerca RicetteBarra di ricerca in RicetteCerca 3-5 ricette in base a quello che scrivi
Piano Pasti SettimanaleSchermata Piano PastiGenera un piano completo per 7 giorni
Suggerimenti SpesaConsigli AI famiglia (scheda Famiglia)Consiglia articoli per la spesa
Ottimizzazione FaccendeConsigli AI famiglia (scheda Famiglia)Distribuisce equamente le faccende
Insights FamiliariConsigli AI famiglia (scheda Famiglia)Analisi e consigli settimanali
Dettatura VocaleMicrofoni in Ricette, Piano Pasti, Eventi, Faccende e ChatTrasforma la tua voce in testo
Foto delle RicetteRicette proposte dall'AIGenera la foto del piatto

Quante Volte Puoi Usare l'AI

Le funzionalità AI sono disponibili gratuitamente con un limite di utilizzo; con Premium i limiti sono più alti. Limiti indicativi:

Nota: ⚠️ Importante: tutti i limiti indicati (giornalieri e settimanali) sono condivisi da tutta la famiglia, non per singola persona. Esempio: con il piano Free "2 suggerimenti spesa al giorno" significa 2 in totale tra tutti i membri, non 2 a testa.
Funzionalità AIFree (per famiglia)Premium (per famiglia)
Suggerimenti spesa2 al giorno10 al giorno
Ricerca ricette2 al giorno10 al giorno
Generazione ricette (8 ricette)1 al giorno5 al giorno
Piano pasti settimanale1 alla settimana3 alla settimana
Consigli AI famiglia1 alla settimana5 alla settimana
Ottimizzazione faccende1 al giorno5 al giorno
Dettatura vocale3 al giorno20 al giorno
Foto delle ricette2 al giorno10 al giorno
Nota: La dettatura vocale (microfono) presente in Ricette, Piano Pasti, Eventi, Faccende e Chat usa un'unica quota condivisa: con il piano Free sono 3 dettature al giorno in totale tra tutte queste funzioni (e tra tutti i membri della famiglia).
Nota: i limiti esatti possono essere aggiornati nel tempo. Le funzioni di base (calendario, spesa, faccende e chat) sono illimitate sia con Free sia con Premium. Le bollette invece hanno un limite con il piano Free (max 5 attive) e con Premium sono illimitate, con allegati e ripartizioni avanzate. Anche il numero di membri della famiglia è limitato con il piano Free (max 5) e illimitato con Premium. Le funzioni AI mantengono le quote Free/Premium indicate sopra; con Premium le quote AI sono più alte.

Privacy e Dati AI

13. Abbonamento Premium

FamilySync è gratuita per le funzioni principali. Con Premium sblocchi funzioni avanzate e limiti più alti per tutta la famiglia.

Come Attivare Premium

Cosa Include Premium

Prezzi

Gestione dell'Abbonamento

14. Sicurezza e Moderazione

FamilySync include strumenti per mantenere un ambiente sicuro e rispettoso.

Segnalare un Contenuto o un Utente

Se trovi un contenuto inappropriato o vuoi segnalare un comportamento:

Bloccare un Utente

Gestione Segnalazioni (Solo Amministratori)

15. Impostazioni e Account

Profilo

Notifiche

FamilySync ti avvisa direttamente sul telefono per non perderti nulla di quello che succede in famiglia:

Notifiche dalla famiglia (arrivano quando un altro membro fa qualcosa, mai per le tue azioni):

Promemoria bollette:

Attivazione e disponibilità:

Sicurezza dell'Account

Documenti Legali e Aiuto

Dalla scheda Famiglia, nella sezione Legale, puoi consultare:

Logout

Eliminare l'Account

16. Contatta Assistenza

Hai un problema, un dubbio o un suggerimento? Puoi scrivere direttamente al nostro supporto.

Come Inviare una Richiesta

Vai alla scheda Famiglia, sezione Legale

Tocca Contatta assistenza

Compila il modulo:

Tocca invia

Cosa Succede Dopo

17. Sincronizzazione in Tempo Reale

FamilySync sincronizza automaticamente tutti i dati tra i dispositivi dei membri della famiglia.

Come Funziona

Cosa Viene Sincronizzato

18. Domande Frequenti (FAQ)

Quanti membri posso aggiungere alla mia famiglia?

Non c'è un limite al numero di membri che puoi invitare nella tua famiglia.

Come funziona ora l'invito di un familiare?

Hai tre modi. Con l'email: inserisci email e ruolo, tocca Invia Invito e la persona riceve un link sicuro valido 72 ore per scegliere la password ed entrare. Con WhatsApp o QR code: FamilySync crea un unico link riutilizzabile da condividere; chi lo apre entra nella famiglia con il ruolo "Adulto".

Che differenza c'è tra il link email e quello WhatsApp/QR?

Il link email è personale, valido 72 ore e usabile una sola volta. Il link WhatsApp/QR è unico e riutilizzabile: puoi condividerlo con più familiari, fino al limite del piano (5 col Free, illimitati col Premium).

Posso leggere e ascoltare ricette e piani pasto ad alta voce?

Sì. In Ricette e Piano Pasti c'è un interruttore per far leggere automaticamente all'AI i risultati; puoi attivarlo o disattivarlo quando vuoi. Il pulsante altoparlante per ascoltare a richiesta è sempre disponibile.

Posso far parte di più famiglie contemporaneamente?

Sì, il tuo account può appartenere a più di un gruppo familiare. L'app mostra la famiglia attiva e i suoi dati.

Quante bollette posso inserire?

Con il piano gratuito puoi avere fino a 5 bollette attive. Con Premium le bollette sono illimitate, con allegati e ripartizioni.

Posso dividere una bolletta tra i membri?

Sì, con Premium: puoi dividerla in parti uguali o inserire una quota personalizzata per ciascun membro.

Cosa posso inviare nella chat?

Testo, foto (dalla galleria o scattate al momento sul telefono) e documenti PDF, fino a 10 MB per file.

I miei dati sono al sicuro?

Sì. Utilizziamo crittografia avanzata, connessioni protette HTTPS e autenticazione con token. Consulta la Privacy Policy per tutti i dettagli.

L'AI è obbligatoria?

No. Le funzionalità AI sono completamente opzionali. Puoi attivarle o disattivarle in qualsiasi momento tramite il toggle nella scheda Famiglia. Quando il toggle è spento, nessun dato viene inviato al servizio AI.

Quali dati vengono inviati all'AI?

Solo porzioni di contenuto della famiglia: titoli degli eventi, nomi degli articoli, titoli delle faccende, numero di membri. Mai email, password o indirizzi personali.

Cosa cambia con Premium?

Bollette illimitate con allegati e ripartizioni, promemoria bollette aggiuntivi, limiti AI più alti e supporto prioritario. L'abbonamento vale per tutta la famiglia.

Chi può acquistare Premium?

Solo l'amministratore (proprietario del gruppo). Il vantaggio si applica a tutti i membri.

Ho cambiato telefono: come recupero Premium?

Apri la schermata Premium e tocca "Ripristina acquisti".

Come funziona il sistema di punti?

Ogni faccenda ha un valore in punti (da 5 a 50). Quando completi una faccenda, i punti vengono aggiunti al tuo punteggio. La classifica mostra chi ha accumulato più punti.

Posso usare FamilySync su più dispositivi?

Sì! FamilySync funziona su iPhone, Android e web. I tuoi dati sono sincronizzati in tempo reale su tutti i dispositivi.

Come contatto l'assistenza?

Dalla scheda Famiglia, sezione Legale, tocca "Contatta assistenza" e invia il modulo. Ti rispondiamo via email all'indirizzo del tuo account.

Guida aggiornata a giugno 2026 - FamilySync